2019-10-20 08:00:00 苹果好莱坞之梦

【鸿运国际(微信号:ilieyun)】10月20日报道(编译:葛兰东)

在经历了几次失败的开局和一些不为人知的戏剧冲突之后,Apple TV+终于在一系列节目中迎来了它的盛大登场,詹妮弗·安妮斯顿和瑞茜·威瑟斯彭,以及10亿的潜在客户,他们已经准备好观看由首席执行官库克领导的世界上最大公司的原创节目。

2017年8月,苹果做出的举动似乎表明,这家全球最大的公司对好莱坞是认真的。这家科技巨头在对一部肥皂剧的竞标中击败了Netflix,这部肥皂剧标志着詹妮弗·安妮斯顿回归电视界。该剧改编自Brian Stelter的小说《Top of the Morning》,它将成为苹果雄心勃勃的流媒体服务的旗舰产品。

但到了那年秋天,制作人开始感到恐慌。他们刚刚收到新人Jay Carson的第一份剧本。与此同时,NBC以不当性行为指控为由,将Matt Lauer解职,颠覆了早间电视节目的格局,而#MeToo运动显然需要被纳入剧情。有消息称,苹果、制片人Media Res、安妮斯顿,以及联合主演兼制片人瑞茜·威瑟斯彭开始考虑更换制片人,因为早期的剧本不符合相关人员的标准。然后,这个团队开始寻找一位更有经验的制作人,并且成功地找到了一位能够写出女性经历的编剧。

2018年4月,Carson被《贝茨旅馆》的制片人Kerry Ehrin取代。自这家总部位于加州库比蒂诺的iPhone制造商雇佣索尼电视公司的老手Jamie Erlicht和Zack Van Amburg,已经过去了十个月。现在这部剧又回到了创意阶段,这对搭档想加入其中。据《好莱坞记者报》消息,苹果曾与Media Res、安妮斯顿和威瑟斯彭就Carson的“署名”进行过激烈的仲裁,苹果在娱乐界的混乱中陷入了崩溃。

几乎每一个追逐Netflix进入好莱坞的硅谷巨头都面临着障碍。亚马逊的内容主管Roy Price穿着古怪的皮夹克,而且讨厌行业协议。微软不愿承担推出Xbox娱乐工作室的成本,在备受瞩目的《Halo》投入制作之前就退出了。

据业内数十次采访显示,尽管苹果聘用了备受尊敬的娱乐界高管,但其首席执行官蒂姆·库克也在经历自己的学习曲线。尽管有一些失误,围绕苹果在好莱坞的首次亮相的兴趣仍然很高。该公司的现状是,除了Carson,史蒂文·斯皮尔伯格的《Amazing Stories》与制作人Bryan Fuller和Hart Hanson分道扬镳,有消息称Jason Momoa的科幻史诗电影《See》很快就会成为优先项目。

“他们与消费者之间的双向关系,以及他们拥有的大量消费者,将会改变游戏规则,”CAA TV经纪人Rob Kenneally表示。

苹果高管已经承认,娱乐不是他们的专长。“我们对电视制作一无所知,”该公司TV+战略的设计师、软件和服务高级副总裁Eddy Cue在2018年的西南偏南大会上对观众说。“我们知道如何创建应用,我们知道如何分销,我们知道如何营销。但我们真的不知道如何创作电视剧。”

但随着Apple TV+ 11月1日的首次亮相日益临近,Cue和公司将需要证明,他们已经解决了这个问题。如果他们以每月5美元的价格推出一些原创节目的计划成功吸引了14亿苹果用户中的一小部分人,那么他们在推出之前面临的任何障碍都将无关紧要。许多人相信这会发生。Wedbush估计,到2023年,苹果可能会吸引1亿TV+用户,并从产品中产生70亿到100亿美元的收入。

尽管苹果在2018年从iPhone的销售中获得了1670亿美元的收入,但随着人们对设备的使用时间延长,TV+等服务将成为确保苹果生态系统忠诚度的关键。“这其中有很多利害关系,”Wedbush的分析师Daniel Ives指出。“TV+在他们进一步将9亿iPhone用户货币化的过程中扮演重要角色。苹果的下一个增长点将是服务。”但苹果拒绝评价这一言论。

开车沿着华盛顿大道穿过卡尔弗城,会发现很明显苹果正在认真对待自己的娱乐追求。一座光滑的玻璃封闭办公楼正在建设中,这座办公楼将容纳Erlicht和Van Amburg的全球视频团队,苹果预计到2021年在附近雇佣1000名左右的员工中,这个团队将占据相当大的一部分。

从历史上看,当苹果进入一个新行业时,它不会表现得那么冷静。2001年推出iTunes时,它与各大唱片公司达成协议,并最终彻底改变了人们购买和收听音乐的方式。现在,TV+已经与包括奥普拉·温弗瑞、阿方索·卡隆、林诣彬和杰森·卡蒂姆斯在内的一线制作人达成了协议。10月11日,苹果宣布计划推出内部工作室,这是一个全行业范围内对发布内容所有权的推动。

“他们并没有半途而废,”CAA TV代理商Sonya Rosenfeld谈到苹果的娱乐雄心时说。“他们明智地聘用了那些在电视行业中度过了职业生涯的人,而且他们事业开始时就非常顺利。”

据多家公司统计,该公司的年度内容预算已经远远超过了最初预计的10亿美元。仅《Morning Show》一集就要花费1500万美元,两季的总费用为3亿美元,这在很大程度上是因为威瑟斯彭和安妮斯顿协商的每集200万美元的片酬。《See》也很昂贵,据消息人士估计,两季总耗资为2.4亿美元。这些费用在付费流媒体中处于高位,但对苹果来说只是九牛一毛。

似乎是为了炫耀这家价值1万亿美元的公司到底有多少现金,高管们正为每个Apple TV+的制片和电视剧工作人员提供免费的苹果产品,并派代表参加了包括《Dickinson》在内的各种表演,以发现更适合iPhone或iPad风格的人才。

不过,这些礼物并不能完全弥补苹果在某些电视台的常规亮相,有消息称,在这些电视台,开发主管们一直在确保每一场演出都符合苹果品牌的调性。虽然苹果没有严格的家庭友好指导原则,但人们的理解是,明确的内容必须服务于故事情节,所有项目最终都应该与苹果雄心勃勃的品牌形象相吻合。

公司的干预导致了一些创造性的差异。在《Amazing Stories》的早期开发过程中,Fuller和Hanson受到了苹果和环球影视的反对,消息来源称他们的愿景是创作一部前卫、高概念的影集,其中有一个故事是关于一个疯狂的猫女士被她的猫朋友所谋杀。尽管该节目原本是苹果发布计划的一部分,但制作人的离开却推迟了该计划。苹果对更有抱负的版本很感兴趣,决定引入《Once Upon a Time》的两位主演Edward Kitsis和Adam Horowitz。

虽然制作人离职很常见,尤其是在流媒体和新贵渠道的直营订单越来越频繁的情况下,这种现象更加频繁,但创意界的一些人将苹果早期的障碍归咎于它缺乏好莱坞经验。“这是一个有趣的地方,因为没有历史或先例,”一位文学经纪人表示。“他们没有适当的制度。两个曾经经营工作室的家伙现在正在有效地经营着一个网络。他们培养了一批各自都很优秀、但第一次在一起工作的高管。”一位与苹果合作过的顶级制作人补充道:“最大的问题是,苹果坚持要求整个行业适应它们,而不是反过来。”

Kitsis不同意这种观点。“虽然他们是一个新的网络,但实际并不是。也就是说,从上到下,我们接触的每个人都是专业人士,有着丰富的工作室和网络经验。我们在ABC工作的时候就和他们中的一些人一起工作过。”

撇开资深高管不谈,《Morning Show》的冲突一直延续到后期制作。经过仲裁,编剧协会授予Carson唯一“创作者”的荣誉称号,尽管他目前没有参与该节目;Ehrin被授予“创作者”荣誉称号(Carson、Ehrin和编剧协会拒绝置评)。据说,这一决定与Media Res推荐的做法背道而驰,Media Res由HBO电视剧前负责人Michael Ellenberg领导,他在苹果拥有三个节目。

“如果你打算押注一家新公司进入这个领域,我们认为苹果是你能押的最好赌注,”Ellenberg表示。“苹果的品牌是卓越的代名词,他们相信并知道如何创造文化时刻。我们知道,如果能做出一些我们引以为傲的东西,就能和他们一起度过这一时刻,争议自然会被消除。”

虽然《Morning Show》将是TV+发布的关键,但苹果已经开始透露第二波项目。M.Night Shyamalan的惊悚片《Servant》将于11月28日上映,Octavia Spencer的《Truth Be Told》将于12月6日上映。《Dickinson》的续订已经在进行中(第二季的制作正在进行中),《See》、《Little America》和Hilde Lysiak的《Home Before Dark》也在悄悄进行中。《Morning Show》已经预定了两季,共20集,目前正在寻找一位备受瞩目的男主角来代替Steve Carell。

如果TV+获得成功,它可能成为苹果服务部门收入增加的主要推动力,该部门提供苹果音乐、苹果新闻、iCloud和其他非硬件产品。2016年,库克提出了到2020年服务收入翻一番、达到近500亿美元的宏伟目标,该公司正在寻找新的途径,以实现业务多元化,摆脱iPhone销售的局限。“苹果面临着一场创新危机,”南加州大学Annenberg数字未来中心主任Jeffrey Cole表示。“娱乐是他们创新的尝试之一,但只是涉猎而已。”

尽管如此,这与几年前的情况还是有很大的不同,当时苹果的高管们坚称,他们并不羡慕好莱坞,尽管他们经营着一个大型的电影和电视节目数字购买市场,并曾悄悄尝试(但以失败告终)推出一款瘦身电视套装。2016年,该公司没那么专心地进入了《Planet of the Apps》的节目制作领域,这是一个《Shark Tank》式的节目,邀请了Will.I.Am和Gwyneth Paltrow作为导师,另外还有衍生节目James Corden的《Carpool Karaoke》。但Cue仍然坚信,苹果不是“出去买一堆节目”。

2017年夏天,情况发生了变化。《Planet of the Apps》几乎没什么动静,《Carpool Karaoke》的推出也被推迟。《Vital Signs》由Jimmy Iovine委托Dre创作,已经秘密拍摄了整个第一季,三年前两人曾将Beats Electronics卖给苹果。但是,至少有一个狂欢现场和激烈的暴力冲突,被认为触犯了库克的保守。对于参与该项目的每个人来说,都太明显了,所以它被无限期地搁置了。(苹果从未证实过该节目的存在。)

苹果需要一个有真正娱乐经验的人来在电视巅峰时代竞争。调查发现,Erlicht和Van Amburg就是这样的两名高管,作为索尼影视娱乐的领导人,他们在《绝命毒师》和《王冠》中取得了成功。凭借他们的任命和苹果的现金,这家科技公司很快就登上了城里最受欢迎的买家名单。

Kenneally说:“他们在追求顶级创意人才,而且他们一直很有进取心。”

尽管如此,年初的时候,人们对苹果的热情开始消退,大家都在等待有关这项服务的更多具体细节。对于一个不习惯被蒙在鼓里的创意社区来说,苹果3月份在库比蒂诺举行的众星云集的发布会有点令人失望。虽然“TV+”的名字被曝光了,但却没有播放什么片段,也没有给出价格或发布日期的细节。“他们是有史以来最神秘的公司,”一位苹果节目的制作人说。

一个月后,迪士尼首席执行官罗伯特·艾格站在投资者面前透露,Disney+将以每月7美元的价格推出新的漫威、皮克斯和《星球大战》节目,此外还有大量的电视节目库存,包括《辛普森一家》的完整节目。制片人说:“每个人都觉得苹果举办了有史以来最好的晚会。后来迪士尼出来了,大家都意识到也许不是。”

苹果最终在9月份透露,TV+将是市场上价格最低的订阅服务之一,购买iPhone、iPad、Mac或Apple TV一年内免费。这一举措让它在流媒体大战中有了一个重要的起色,Netflix的标准计划是每月13美元,AT&T的HBO Max预计每月售价为15美元(或更多)。现在的问题是,在发布会上,一小部分原创作品能否面世,包括《Morning Show》、《See》、《Dickinson》和《For All Mankind》,以及一些像《太空史努比》这样的儿童节目和纪录片《The Elephant Queen》和《奥普拉读书俱乐部》等未编剧的项目,都将为最终价格提供砝码。

与Netflix或Hulu不同,TV+捆绑在更大的电视应用中,提供电影租赁和访问HBO等第三方订阅,但它不会附带一个资料库。这意味着TV+将依靠其原创的力量生存或消亡。推出不到一个月,在幕后的很多人表示,围绕评论家和品位创造者放映的策略是混乱的。一位有与苹果合作经验的公关人员表示:“这是电视,不是产品发布,但他们就是这么对待的。”

苹果品牌的力量可以弥补它在一些领域追赶好莱坞的做法。以《Morning Show》节目为例,苹果发布了一个预告片,没有展示其重量级明星的镜头,这令许多业内人士感到困惑。几天后发布的完整版预告片更成功,观看次数超过2400万次。

与此同时,Van Amburg和Erlicht继续寻求有利于人才的大交易(作为一家全球性公司,它为控制全球版权支付了溢价)。两人出价5亿美元,与J.J.Abrams的Bad Robot联手打造了一部独家影视剧,后者最终选择了较低的价格,但可以通过与WarnerMedia合作在其他地方进行销售。Graham Yost和Simon Kinberg也悄悄地签署了苹果的整体协议。Josh Schwartz和Stephanie Savage选择将《Looking for Alaska》这个充满激情的项目卖给了Hulu,而不是冒险卖给苹果,因为二人当时都不知道TV+的运作方式,但他们签署了与苹果未来相关的第一笔交易。Savage表示:“他们是吸引优秀演员的磁石,他们愿意冒很大的风险,投入大量的资源。”

不过,Wedbush的Ives称这是一个“巨大的头巾”,一家市值达1万亿美元的公司,不会与Netflix这种预计每年有150亿美元支出的公司展开正面竞争。Ives表示:“他们仍然必须通过有机方式或通过收购来解决主要的内容漏洞。”他曾称米高梅、狮门、索尼和A24为“可消化”的收购,但他补充说,收购Netflix或ViacomCBS将是一个“更大胆”的游戏。南加州大学的Cole认为,考虑到罗伯特·艾格之前透露的消息(如果创始人史蒂夫•乔布斯还活着的话,两家公司可能已经合并),以家庭为中心的迪士尼最有可能让苹果狼吞虎咽。

就目前而言,苹果将独自冲击好莱坞。11月1日,全世界将有近10亿人一觉醒来发现一部由詹妮弗·安妮斯顿和瑞茜·威瑟斯彭主演的新剧正在他们的手机上等着他们。这可能要花费他们5美元,但苹果已经有了他们的信用卡信息,所以支付将像按下按钮一样简单。苹果可能还没有完全了解好莱坞。但有了这种力量,它还需要吗?

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2019-10-19 18:22:16 356亿借壳大戏终落定,居然之家成功借壳,阿里、云锋、红杉等多家机构押宝

鸿运国际注:10月17日晚间,武汉中商发布公告,重组居然之家事项获证监会审核通过。这意味着,居然之家将借壳武汉中商登陆A股市场,也成为继红星美凯龙后,又一家登陆A股市场的家居卖场巨头。文章来源:投中网(ID:China-Venture),作者:马慕杰。

历经9个多月,居然之家借壳武汉中商终获落定。

10月17日晚间,武汉中商发布公告,重组居然之家事项获证监会审核通过。这意味着,居然之家将借壳武汉中商登陆A股市场,也成为继红星美凯龙后,又一家登陆A股市场的家居卖场巨头。

值得一提的是,居然之家借壳的对象武汉中商,是武汉市国资委的下属公司。换言之,居然之家的此次借壳交易是国资借壳。作为本次交易的主导投资人之一,加华资本创始合伙人兼董事长宋向前称此次借壳交易开创了国资借壳的新风。

而在完全有IPO条件的情况下,居然之家之所以会选择借壳上市,宋向前解释为“居然之家的上市并不以融资为目的,而是为了尽快占领资本市场高地来实现产业梦想。”

公开资料显示,上市之前,居然之家宣布获得来自阿里巴巴、泰康集团、加华资本、云锋基金等多家投资机构达130亿元的联合投资,投后估值为363亿元。

曲线上市,开国资借壳新风

具体来看,本次交易中居然之家的资产作价为356.5亿元。武汉中商将按照6.18元/股的发行价,向居然之家方面23名股东发行相应价值的股份,合计共发行57.69亿股。而武汉中商在今年1月停牌前,市值仅为17亿元。

事实上,这场持续了近10个月的收购征途并不顺利。自2019年1月公布交易对价始,居然之家的估值就备受争议。在之前对深交所问询函的回复中,居然之家甚至花费了大量唇舌来解释估值的合理性。

而就在半个月之前,武汉中商还一度向证监会申请中止本次重大资产重组的审查。原因是居然之家子公司存在纠纷,导致部分股份被大连法院冻结。不过居然之家及时解决了纠纷,被冻结的股份也成功解冻。

“存在波折很正常,根本就不值一提。作为踏实做实业的居然之家,其商业价值绝对不会因为市场波动而发生变化。”宋向前对投中网表示。

此外,在完全有IPO条件的情况下,居然之家的借壳上市行为也饱受市场猜测,有分析直言居然之家欲通过借壳的方式尽快上市来缓解高速扩张背后的高负债危机。

对此,宋向前称,居然之家的上市不以融资为目的,并不看重融资数额的大小。“居然之家在意的是如何尽快占领资本市场高地来实现产业梦想。而借壳上市可以快速获得资本市场的认可和规范要求。”

值得一提的是,居然之家借壳的对象武汉中商,是武汉市国资委的下属公司。换言之,居然之家的此次借壳交易是国资借壳,也被宋向前称为国资借壳的标杆,是国资混改的创新,开创了国资借壳的新风。

“国内很多的壳资源掌握在国有企业手中,它们也需要不断开放来振兴产业、需要民营企业的力量。目前国家以振兴实业为目的,也会更加鼓励那些踏踏实实做实业的传统企业去借壳。”宋向前强调,在借壳方面,市场会更加看中借壳方的发展潜力,而不是对过去的业绩斤斤计较。

无独有偶,就在居然之家借壳获批的第二天即10月18日,证监会正式发布重组新规,拟取消认定标准中的“净利润”指标,支持上市公司资源整合和产业升级,并允许创业板借壳上市。

曾获阿里、加华、云锋等多家资本130亿注资,汪林朋将成实控人

居然之家上一次被置于聚光灯下,正是其获得阿里及多家知名投资机构高达130亿元联合注资之时。

2018年初,居然之家宣布获得来自阿里巴巴、泰康集团、加华资本、云锋基金等投资机构达130亿元的联合投资。一并参与投资的还有信中利、红杉资本、博裕资本、九鼎投资、中诚信、民生银行、中信建投、工商银行等多家知名投资机构,投后估值为363亿元。公开资料显示,这是2018年国内首单百亿级别的战略融资合作。

其中,云锋基金是居然之家最大的财务投资者,投资额超过18亿元。

2017年底,云锋基金投资团队接触到居然之家项目。在进行了详细调研后,发现家居行业虽然存在诸多痛点,但线上线下融合的潜力巨大。如果用互联网思维改造从工厂、品牌、经销商、家居卖场的全链路,最终实现与客户链接,将极大提升行业效率,为行业创造更多价值。

基于对家居行业线上线下融合具体需求的分析,云锋基金为居然之家引入了阿里巴巴,并促成双方在移动支付、智慧门店、电商平台、智慧物流、消费金融等方面进行深入合作,共同打造线上线下融合的家居零售新模式。

而与居然之家的合作,也成为了阿里巴巴跨进家居行业的实质性一步。这笔投资中,阿里巴巴以及关联投资方向居然之家投资54.53亿元人民币,持有其15%的股份。此轮投资后,阿里巴巴成为居然之家的第二大股东。

在居然之家借壳武汉中商后,上市公司的控股股东将更变为居然控股,公司的实际控制人也变更为居然控股董事长汪林朋。本次交易后,汪林朋及其一致行动人将合计控制上市公司61.86%股份;除此之外,阿里巴巴及其一致行动人瀚云新领将持有上市公司超14%的股份,云锋五新持股持股4.79%。

与此同时,通过此番借壳上市,汪林朋的身家也随之水涨船高。按照356.5亿元的资产评估价格计算,汪林朋的身价或将达到约220亿元。

A股正面对抗红星美凯龙,竞合>竞争?

在国内高端家居市场上,业内素来有“南红星,北居然”之说。

虽然两家公司的起步时间、市场地位都很相似,但比起居然之家,红星美凯龙的早年发展相对更为迅猛,也先一步登上了资本市场,其A股当前市值约为388亿元。

不过,自2015年开始,居然之家加大了扩张力度,一度被外界解读为居然之家的资本急行。公开资料显示,居然之家从1999年开设第一家门店到2014年门店数量突破100家用了15年时间,而2018年居然之家的门店数量达到了约300家。

换言之,仅4年时间,居然之家就扩张了200家门店。平均计算下来,其几乎一周开一家新店。要知道,这样的速度在重资产、稳发展的家居行业堪称奇迹。“以家居为核心主业,5年内开店600家,10年内开店1200家。”2018年2月,汪林朋曾在一场媒体发布会上宣称。

而从两家公司公布的数据来看,截止2019年6月底,红星美凯龙共经营了84家自营商场,231家委管商场;截至2019年3月底,居然之家经营了290个卖场,包含86个自营卖场及204个加盟卖场。因此,从门店数量上,居然之家与红星美凯龙之间不相上下。

从营收业绩来看,2019年上半年,红星美凯龙实现营业收入77.57亿元,同比增长21.70%,实现扣非归母净利润为17.13亿元,同比增长6.08%;同时期内,居然之家实现的营业收入为42.29亿元,同比增长8.92%;实现的净利润为9.59亿元,同比增长13.49%。

然而,实际上,红星美凯龙与居然之家两者的运作模式不尽相同。尽管两者都有自营商场,但红星美凯龙的自营商场是自持物业,而居然之家则是“租赁”的轻资产运营。

“每个企业走的路都不一样。没有太大的可比性。比如红星美凯龙重产品和商业地产,居然之家则更是一个商业运营与新零售公司。”谈及居然之家成功借壳之后在A股与红星美凯龙的正面对抗,宋向前表示。

他认为,居然之家的上市,不仅意味着中国家居流通产业的重大变革,更意味着传统零售业务在数字化改造后迭代出来的新零售范式落地生根,开始攻城拔寨。而这种迭代发展将传统的卖场二房东收租模式,转化为具备产品洞察、产业洞察与人性洞察集于一身的智慧型大消费平台企业。

他提到,在不远的将来,红星美凯龙与居然之家的合作甚至可能会大于竞争,尤其在阿里同时入股红星美凯龙之后,“两者竞合关系的谜题有待市场去拆解。”

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2019-10-19 10:50:51 深度解读阿里“新六脉神剑”:价值观如何产生?如何落地?

鸿运国际注:价值观为什么重要?阿里为什么要在此时升级价值观?价值观为什么要考核?考核方式经历了怎样的变化?“新六脉”为何采用阿里土话?价值观修订过程中大家争论最激烈的是什么?本文将一一解读。文章来源:湖畔大学(ID:hupansanbanfu),作者:钟慧丽。

最近一个多月,阿里巴巴发布的“新六脉神剑”引起热议。

作为企业文化与传承的核心要素,阿里巴巴的价值观及其考核方式一直颇受关注。过去19年时间里,阿里的价值观,从内容到考核方式,都在不断演变。

最新发布的“新六脉神剑”,修订工作从2018年8月正式启动,从基层员工、中层管理者到组织部,再到合伙人,上上下下,反复打磨,历时一年有余。

“新六脉”出炉全过程:

经过5轮合伙人专题会议;

海内外9场沟通会,467名组织部成员激烈讨论;

涵盖全球各事业群,不同司龄、岗位、层级、年龄的员工参与调研,给出近2000条建议反馈;

从上到下,从下而上;

历经400多个小时的专题讨论,前后修改20余稿;

直至9月10日正式推出;

这是阿里巴巴“虚事实做”的极致体现。

价值观为什么重要?

阿里为什么要在此时升级价值观?

价值观为什么要考核?

考核方式经历了怎样的变化?

“新六脉”为何采用阿里土话?

价值观修订过程中大家争论最激烈的是什么?

本文将一一解读。

01 价值观为什么重要

要理解价值观的重要性,首先要认识到价值观在一家企业里扮演的角色。

每年湖畔大学的开学第一课都是由马云亲自讲授,主题一直未变,即所谓的“上三路”——使命、愿景、价值观,与“下三路”——组织、人才、KPI。

其中,“上三路”是虚,“下三路”是实。

马云常说:“一个了不起的企业,一定是把虚的东西做实了,把实的东西做虚。”

具体而言——

使命是要回答“我们这个组织到底要追求什么,我们这帮人在一起到底想干嘛?”

使命不一定要非常宏大,但一定要是创始人真正相信的东西。比如,阿里巴巴从成立第一天起,使命就是“让天下没有难做的生意”,至今未变。

愿景是组织的共同目标。这个目标不是半年、一年的战术目标,而是至少五年的战略目标,直至更长远的大愿景。

按照时间长短和不同维度,愿景是分层次的,最新发布的阿里巴巴愿景采用了“2+1”的表述方式。“活102年”是一直以来的表述,但这次在这个基础上特意加了一句话——“我们不追求大,不追求强,我们追求成为一家活102年的好公司。”

在这个大愿景之下,是阿里巴巴几年前制定的20年愿景,即“到2036年,服务20亿消费者,创造1亿就业机会,帮助1000万家中小企业盈利。”

在20周年年会上,新任阿里巴巴董事局主席兼CEO张勇还宣布了最新的五年目标,即“服务全球超过10亿消费者,实现超过10万亿人民币以上的消费规模。”

此外,在这两个愿景之下,还特意加了一个新表述,即针对每个业务集团,愿景可以自主定制。

明确了使命、愿景之后,就是价值观了。

价值观是一个企业里的人共同做事的方法和原则。它体现了一个组织的价值取向,根植于企业的核心思想体系中,是企业员工长期认可并在行动中贯彻执行的准绳。

马云说:“规章制度只能解决技战术问题,如果一家公司要创新发展,需要有担当和领导力的人才,就必须要有强大的价值观。”

一个组织内一起工作的人,如果没有共同的价值准则,就很容易遭遇冲突和困惑,在是非和对错面前迷失方向。

马云有个比喻:“使命(vision),是做正确的事;价值观(value),是正确地去做事。如果把使命作为我们去的目的地,价值观就是高速公路上的红绿灯和黄线白线,按照这条路去开,永远有准则(guideline)。”

02 阿里巴巴价值观的演变

阿里巴巴的第一版价值观是在公司创立一年后明确出来的。

2001年初,有17年GE(通用电气)工作经验的关明生加入阿里巴巴担任COO。上班没几天,马云就和他谈起阿里巴巴的使命愿景价值观。在“让世界更光明”这个使命驱动之下,GE是一家非常重视价值观的公司,不仅写进员工手册,还制作成员工随身携带的价值观卡片。

那时候,马云已经经历了三次创业,刚刚创办阿里巴巴,他对价值观进行了很多思考,但并没有面向全体员工明确表述出来。

在关明生的建议下,以马云、蔡崇信、彭蕾等为主的阿里创始人团队提炼了阿里巴巴第一版价值观,即“独孤九剑”:创新、激情、开放、教学相长、简易、群策群力、专注、质量、服务与尊重。这一版价值观大多产生自真实的业务场景,是对业务中遇到的问题进行的梳理与提炼。

2004年夏天,在微软担任HRBP的邓康明加入阿里巴巴,担任HRVP。他进来之后做的第一件事便是升级价值观。邓康明回忆,第一版价值观虽然很好,但其产生方式是从上而下的,由最核心的创始合伙人讨论形成。面对急速扩张的组织规模,价值观在落地过程中开始遇到一些理解与传递上的挑战。

马云的支持下,邓康明启动了第一次价值观升级,关键变化就是价值观产生的方式。邓康明专门组织了一次由一两百位管理者参加的会议,历时两天的共创与讨论,产生了新的价值观,命名为“六脉神剑“:客户第一,团队合作,拥抱变化,诚信,激情,敬业。

针对这一版价值观,还形成了一张结构图:

2004年9月10日,阿里巴巴成立5周年时,发布了新版价值观,并将之前的愿景从“做一家80年的公司、成为世界十大网站之一、只要是商人就一定用阿里巴巴”升级为“成为一家持续发展102年的公司”。

2014年,阿里巴巴在纽交所上市,此后抓住了移动互联网和云计算大数据的战略机遇,成长为一家横跨B2B、电商、支付、物流、大文娱、本地生活等多元业务的经济体。

近几年,随着阿里巴巴经济体内业务的多元与复杂性不断提高,组织规模迅速增长,启动新一轮价值观升级的任务迫在眉睫。

03 为什么要现在升级价值观

对于贯彻执行已经15年的价值观,要启动修订升级,肯定会面临非常多争议和不解。那么,为什么阿里巴巴要现在升级价值观呢?“新六脉”的变与不变,背后原因是什么?

需要特别强调的是,价值观的修订是在原有基础上的传承、完善、升级,而非另起炉灶。

阿里巴巴前CPO彭蕾曾经说,虽然组织在未来越来越开放和多元化,但她依然认为:“不管是60后、70后,还是90后、00后,对于正道的追求不会变。我们可能在方式和形式上要不断进步,但是这个内核,至少现在没有打算改,我们要去倡导正确的事情,要去坚持的最底线的原则不会变。”

阿里巴巴集团现任CPO童文红说,公司花了极大精力去推进价值观的更新,但是价值观的内核并没有变,客户第一、拥抱变化、诚信等等这些核心要素都没有变”。

据了解,随着阿里生态体的扩大,新人占比越来越高,近三年内约有数万新人入职阿里,包括大量新的管理者。

“新”意味着代际差异,“70/80后”和“90/00后”对公司的期待一样么?“新”还意味着文化差异,越来越多国际面孔加入阿里,他们对公司文化、制度的理解和认同一样么?在每一个行为的背后他们是否明白要什么不要什么,以及为什么?

讨论的过程是这家公司为未来识别、认同和遵守一些共同观念、共同规范的过程。

由此不难理解阿里巴巴在升级价值观这件事上的耐心,无数次沟通会,更易20多稿。童文红说:“面向未来的十年、二十年,使命愿景价值观是让阿里巴巴锚定,再次起航的关键”。

04 “新六脉”的变与不变

相比“老六脉”,“新六脉”的内核不变,变的是表述形式与更丰富的内涵,采用了耳熟能详的阿里土话,而且每句土话背后,都有一个真实的历史故事。

采用阿里土话的方式来表达价值观,既可以通过公司历史上的关键时刻来传递企业文化,又能够让新员工更形象地感知和理解每一条价值观的具体内涵。

某种程度上,这也是一次“阿里味儿“的传承。

这是阿里巴巴员工和公司共同的记忆沉淀——对新人来说,认同与践行价值观的过程,也是真正融入阿里巴巴的过程。

以下是“新六脉神剑”的具体内容:

●“客户第一,员工第二,股东第三”——这是“老六脉”第一条的完整表述,来自马云对于公司、客户、员工和股东关系的思考。

2006年阿里巴巴B2B上市前夕,马云首次公开提出这句话。

当把“客户第一”单独提出来的时候,很容易落空成一句口号;当将其放到与员工、股东对比的角度来看,才能明白客户价值的优先级与重要性。

马云曾说:“什么时候排出先后次序?就是在碰上危机的时候,在有冲突的时候,我们一定把客户利益放在第一位。”

●“因为信任,所以简单”——这是“支付宝”的slogan。

2004年,为了解决淘宝上陌生买家与卖家之间的付款问题,支付宝首创“担保交易”的方式,成为中国网络交易信任的起点,此后阿里巴巴一直致力于通过科技的力量去重构信任关系。

现在将其明确为价值观,成为阿里巴巴的员工为人处事的原则。“你复杂,世界便复杂;你简单,世界也简单。”

●“唯一不变的是变化”——与“老六脉”里的“拥抱变化”相比,新的表述解释了其背后的根本原因,“无论你变不变,世界在变,客户在变,竞争环境也在变。我们要心怀敬畏和谦卑,避免看不见、看不起、看不懂、追不上。“

●“今天最好的表现是明天最低的要求”——2001年,阿里巴巴COO李琪创造性地设计出了“金银铜牌”考核制度,B2B销售员当月的业绩决定提成比例,但其提成的基数要以其下个月的业绩为准,由此驱动销售员不断努力,超越自我,创造奇迹,同时管理人员也可以更聚焦团队价值观和文化的塑造,打造出一支“中供铁军”。

这句话不仅帮助阿里度过最困难的时期,此后也激励阿里巴巴不断突破常规,用创新的方式实现高速增长。

●“此时此刻,非我莫属”——1999年9月14日,阿里巴巴在《钱江晚报》上发了第一条招聘广告。上面的广告语是:If not now,when?Ifnot me,who?此时此刻,非我莫属。

它体现了阿里人对使命的相信和“舍我其谁”的担当。现在提出来,更强调每个人在剧烈变化中的责任担当精神。

●“认真生活,快乐工作”——这是马云的原创,背后包含了他对“工作与生活”这个话题的持久思考。

阿里巴巴的工作节奏很快,很多人会抱怨工作与生活无法兼顾,这一条价值观想强调的不是简单的时间分配,而是面对工作与生活的态度。“像享受生活一样快乐工作,像对待工作一样认真生活。”

05 价值观修订过程中的争论

阿里“新六脉”的诞生伴随着争论,“争论”是这家体量11万人的公司识别和认同一些共同观念的过程。

以最后一条“认真生活快乐工作”为例。据说在正式发布前的多场“新六脉”沟通会上,许多阿里员工无法认同把“生活”加入价值观,更别说要考核。

阿里巴巴合伙人,董事局执行副主席蔡崇信在其中一次讨论中解释说,他和马云本人都经历了很长时间领会工作与生活的关系,“有一次马云在台上被提问‘如何平衡生活与工作’,他讲了很多,但回到台下后,越想越不对,因为他给的答案不是发自他内心的。所以他忍不住又上台抢了话筒,讲出了真心话:‘工作和生活根本不应该是平衡的关系’。”

蔡崇信现在对这个话题有了新的看法 ,“平衡(Balance)是你把两者当成对立的关系,是零和的博弈,是非此即彼的关系。但是从道家的阴阳来看,两者是一种融合(Integration)。工作中有生活,生活融入了工作。这是一种人生哲学的态度。

虽然每个人对生活和工作的关系有不同的观点,但有一点我相信大家都同意:如果一直把生活和工作对立起来,你会讨厌你的工作。如果讨厌工作,怎么可能有竞争力?”

经过多轮讨论和收集反馈,最终决策层接受了大家的意见。9月10日公布的新价值观中,对“认真生活快乐工作”一条的诠释是:我们每个人都有自己的工作和生活态度,我们尊重每个阿里人的选择。这条价值观的考核,留给生活本身。

价值观的制定需要字斟句酌,每一个词语、每一句话的解释,都需要反复对焦。

阿里的价值观虽然就几十个字,但真讨论起来理解上的差异也不少。在一次“新六脉”的海外高管沟通会上,来自东南亚被收购公司Lazada的代表说,他们觉得公司的新价值观在推行过程中面临许多挑战,比如在翻译中难以穷尽原意,不同文化背景不同代际的人会有不同解读。

比如“因为信任所以简单”:信任是有条件的么?阿里巴巴的业务遍布不同国家、地区、人群,怎么在文化如此多元的情况下构建信任体系?当时在现场的阿里巴巴合伙人,美国人Tim对此回应说,“Trust make things simple. Trust is trust,信任是全世界的普世价值。但是我们要了解和尊重不同的文化,才能发展(generate)出信任。”

06 价值观怎么落地,怎么考核

很多公司也有价值观,但却没有形成一种有效的约束机制和文化力量。

阿里巴巴有一套与“使命愿景价值观”这组核心理念配套的培训与考核制度。每一个进入阿里巴巴的新人,都要接受为期10天到1个月不等的培训,其中有的很大一部分内容就是价值观,针对其内涵、解释、案例等进行分解。

只有培训还不够,阿里巴巴从第一版价值观开始就实行严格的考核制度。在新价值观的讨论中,考核方式的更改也是争议重点。

关于为什么要考核价值观,马云做过这样的阐述:“价值观如果不被考核,一定会慢慢落成很虚的东西,挂在嘴上,贴在墙上的东西。虚的东西一定要做实,怎么实?考核”。

2004年“六脉神剑”推行后,考核方式开始实行通关制。每条价值观从5个维度进行细化,每个维度制定相应的考核标准,最低为1分,最高为5分。以“诚信”为例,最低分的考核标准是“诚实正直、表里如一”,最高分是“能够有效阻止损害公司利益的不诚信行为”。

考核中,价值观和业绩指标各占50%,获得同样的权重。

根据业绩与价值观的双重考核把员工分为几种:有业绩但价值观与公司不符合的称为“野狗”,这些人是会被重点教育,甚至开除;价值观与公司符合但没有业绩的被称为“小白兔”,这些人会考虑放在更合适的位置上;有业绩同时也有价值观才是公司倡导的人才。

2013年,阿里巴巴修改价值观考核方式,不再是1-5打分的“通关制”,改成了ABC制。

阿里前HR资深总监陆凯薇介绍,“价值观内容不变,打分变成ABC,与业绩形成两个序列。如业绩为3.75价值观为A,合起来为“3.75A”,3.75只代表业务结果,ABC代表员工的价值观的理解和践行能力。

“ABC”的意义在于,价值观A的人应该弘扬,B可以给开放讨论留下弹性空间,因为文化需要不断地renew和refresh,对C的应该严打。这版考核方式出台后颇受公司员工欢迎,但“ABC制”的缺点是很容易大多数人都是B,慢慢失去价值观考核那种“把价值观落到行为里面,对一言一行的塑形”作用,也便放松了约束和训练。

于是在讨论“新六脉”的会议中,一种新的考核方式被提出,甚至还引发了一轮争论。

07 拒绝中庸的“0-1”打分制

据前面所述,2013年开始的“ABC制”考核让阿里价值观的塑形作用有所放松,所以“新六脉”的考核方式要紧一紧螺丝:六条价值观五条需要考核(“认真生活快乐工作”不考核),每条有四个行为项,共二十项,针对每一项都进行0或1打分——做到是1,没有做到就是0。最后二十项相加,得出员工的价值观分数。

乍一听很容易误解,采用这种看似激进的考核方式,是不是容易做简单的黑白之分。但考虑到最后价值观是20项相加的总分,所以既保留了一定的弹性,又能让员工清楚地明白在哪一项上没有做到,需要改进。

据说38位合伙人在考核方式的表决前,也是站成两派,一派人支持价值观考核延续“ABC制”,另一派则强烈呼吁试行“0-1”打分制(0不代表否定,而是有提升的空间),因为这样“不模棱两可,不含糊不清,每个人都需要就价值观考核的每一个行为进行逐一对照,而避免仅仅得到一个笼统的B。

更重要的是——考核本身不是最终目的,而是促进管理者和员工进行对话,对焦,沟通和共识的过程,最终是为了促进每个人更好的成长。

为了确保其可执行性,合伙人们先在自己身上试行了打分制。当他们走出会议室的门时,已经达成一致:试行“0-1”制。这也是阿里巴巴的风格,讨论时充分表达与倾听,大胆争论,但是决策后就坚决执行。

08 用文化与制度保障传承

2019年9月10日阿里巴巴20周年晚会上,马云说:“15年以前,阿里巴巴决定这家公司要做102年,横跨三个世纪。我那时候一直在思考一个问题,如何能做到?我们开始考虑如何传承,用制度去思考。我们走访了很多公司,研究了很多公司,全世界一般是交给下一代或者把公司交给职业经理人,而第三条路很少有人去尝试。

但我们觉得这是对的一条路,就是去发现、去培养、去支持新的领导团队,用文化、用制度、用人才来保证公司的传承。为了这一天,我认真准备了十年”。

这一天,马云正式交棒张勇。马云留下来的不仅仅是一家市值4500亿美金的公司,更有价值的是对使命愿景价值观的坚信,以及一套对应的制度体系。

张勇在随后的演讲中正式公布了“新六脉”价值观,他说:“我们希望价值观的升级,在所有的阿里人当中能够形成思想的共鸣和行动的共识。价值观的实际践行,能够为我们寻找到更多的同路人。只有这样我们才能面向未来,无论顺境还是逆境,我们都能够互相温暖、互相帮助,能够砥砺前行。”

此次“六脉神剑”价值观的更新,也是阿里巴巴围绕使命和愿景所设三大战略的一部分,是成为一家102年的好公司的基础。

三大战略是:全球化、内需、云计算/大数据的业务战略;大中台、小前台的组织战略;全新升级新六脉神剑价值观的文化战略。

张勇说,“面向未来的102年,我们要走好,必须要把业务战略、组织战略、文化战略高度融合。”

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2019-10-19 10:05:29 甲骨文联合CEO马克-赫德去世,曾因健康原因休假

【鸿运国际(微信:ilieyun)北京】10月19日报道

据外媒报道,甲骨文联席首席执行官马克·赫德(Mark Hurd)于美国当地时间周五去世,享年62岁。

赫德在今年9月份因健康原因请假,其称:“虽然我们始终在努力工作以在第一季度取得更好的成绩,但我已经决定需要花些时间关注我的健康。我爱甲骨文,祝大家在我不在的时候取得成功。”据了解,在赫德病假期间内,其工作由甲骨文联席首席执行官萨夫拉·卡茨(Safra Catz)和创始人兼首席技术官拉里·埃里森(Larry Ellison)接替。

赫德毕业于德克萨斯州韦科的贝勒大学,并获得工商管理学士学位。2005-2010年,赫德加入惠普,并担任首席执行官,在次期间公司股价上涨了一倍多。

2010年8月,赫德因性骚扰丑闻从惠普辞职,并在之后加入甲骨文。2014年,甲骨文创始人埃里森辞去甲骨文首席官职务,专注于首席技术官的角色。赫德和萨弗拉·卡茨(Safra Catz)在之后被任命为甲骨文的联席首席执行官。自那以来,甲骨文的股价上涨了约37%。

赫德去世后,甲骨文董事长拉里·埃里森(Larry Ellison)通过电子邮件向公司员工告知这一消息。在邮件中,埃里森表示:“甲骨文失去了一位才华横溢、备受爱戴的领导人,在他效力于甲骨文的十年里,曾以亲身经历触动了我们许多人的生活。我们所有人都将怀念赫德,他拥有敏锐的头脑和罕见的分析、简化和快速解决问题的能力。他是我们许多人的良师益友,我会想念他的善良和幽默。”

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2019-10-18 20:57:17 联想发布ThinkVision智能大屏,正式进军智能会议领域

【鸿运国际(微信:ilieyun)北京】10月18日报道

2019年10月18日,联想正式发布针对成长型企业会议场景的ThinkVision智能大屏解决方案,旨在更好地帮助成长型企业节约成本、提升效率、专注于核心业务。

“联想的中小企业事业部,专注于为成长型企业提供端到端的一站式IT解决方案,帮助广大的中小企业解决痛点问题,把好IT建设与采购的第一道关,以优选硬件、原厂软件与原厂服务帮助客户免除后顾之忧。我们希望能够将大家从繁冗的IT相关的工作中解放出来,让企业聚焦于主营业务,无需因为IT环节的薄弱,受到影响”。联想中小企业事业部thinkplus业务总经理刘嘉在现场说道。

聚焦会议场景痛点,ThinkVision智能大屏大幅提升用户体验

当前,数字化或智能化转型浪潮大势汹涌,联想自身也通过智能化转型,实现了核心业务的创新,促进了联想服务、数据中心、数据智能等业务的稳步盈利。在实现自身转型的同时,联想也服务了全球100多家大中型企业,促进其数字化或智能化转型。

与此同时,快速成长的中小企业,作为中国经济发展的生力军,当下面临着经营环境多变、数字化变革的诸多挑战。这些本来应该快速进化、夺取市场的潜在独角兽,却被孱弱的IT基础设施困扰,甚至几近拖垮团队的意志力和战斗力。硬件IT设备老旧、卡顿、不安全造成的损失比比皆是。非正版、非原厂软件层出不穷的兼容问题、系统升级问题、网络链接不给力,成为企业发展的拖油瓶。此外,IT服务人员专业性不强,服务态度差,服务时间难以保证,严重损耗了企业的战斗力。

尤其是占用工作最长时间的“会议场景”,传统的白板+投影仪配置问题频出,已然不适应当前的办公年轻化、智能化、协同化的趋势。

考虑到中小企业在成长中遇到的现实困境,联想希望能够将强大的硬件、软件、服务整合能力形成针对不同场景的解决方案,帮助这些成长型企业提升运作效率,在竞争中突出重围,实现商业价值。因此,联想正式推出了以会议为核心场景的ThinkVision智能大屏提效方案,该方案具备快、全、稳三大特点,全面提升参会者会议的体验和效率。

具体来说,在硬件方面,ThinkVision智能大屏相对于传统会议室白板+投影仪的组合,大大节约时间、人力、财务等成本。它支持智能触控,可实现任意界面批注、手背擦除、画圈擦除、快速复制、随意缩放等功能,让书写更快更自由。ThinkVision智能大屏配备了4核CPU与4核GPU的强劲性能,视频流畅,让会议通联更快;无线传输功能,内置收发器,不依赖网络也可稳定高效的技术传屏让分享展示更快。

在软件方面,ThinkVision智能大屏配置超全,它标配Android 6.0,支持选配PC模块实现安卓、win10企业版双系统,支持多个主流视频软件,远程协作无障碍,同时内置办公WPS软件,轻松办公无压力,并且内置丰富应用,计时器、投票器、录屏功能、迎宾界面等,满足会议全场景全方位需求。

在服务方面,以一如既往的稳定,帮助中小企业聚焦核心业务,绝无后顾之忧。ThinkVision智能大屏享受联想原厂售后服务,全国700多家网点实时支持,可享受2小时极速响应,45天坏屏直接换新,并获得12个月上门服务,其中一二线城市更能保证24小时之内完成上门。

多产品多维度大平台成为中小企业的IT坚实大后方

围绕ThinkVision智能大屏,联想还为中小企业特别提供了ThinkPad S2及S3 2019两款PC产品,其最为突出的优势就是原厂定制和原厂服务。秉持ThinkPad品牌一贯的坚固耐用,更帮助中小企业在降低IT投入成本的同时,通过优秀的生产力工具让企业业务流时刻高效运转。

此外,联想也注意到,协同能力已经成为企业提效的关键环节,相比私有云需要搭建运营持续优化的特点,企业往往会选择更稳定更省心的公有云服务。联想也面向会员企业,推出了全网最低价的office 365云套件,即刻加入企业会员就能享受全年七五折优惠。

而在活动现场,联想也公布了企业双十一提效计划,ThinkVision 65寸智能大屏(不含投屏器),联想企业会员限量尝鲜价格立减4000元,ThinkPad优选企业会员专供机享受两年延保,保一年送一年。

该方案将于11月1日上线联想企业服务平台,该平台是联想专为中小企业设置的IT服务入口,提供一站式的采购和IT服务。多年来聚焦于商用PC和企业服务的联想,已经成为推动中国中小企业加速进化的核心力量,这些解决方案不仅符合当下商业的变化,更贴合中小企业在发展过程中遇到的困扰。

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2019-10-18 18:00:00 Facebook联合创始人成立反垄断基金,对抗巨头垄断行为

【鸿运国际(微信号:ilieyun)】10月18日报道 (编译:叶展盛)

Facebook联合创始人Chris Hughes正在尽自己所能来反对他所认为的“公司内部的垄断力量”,本周四他宣布新成立1000万美元的反垄断基金。

对于关注市场权利的学术研究、政策和组织工作(不论是现有的还是将来新出的),该基金都会予以支持。截止2021年之前,这个项目都会通过投资来对抗市场垄断,而不会仅仅局限于Facebook和科技巨头内部。这个倡议的合伙人包括Ford Foundation、Knight Foundation和乔治·索罗斯支持的Open Society Foundations

“科技巨头们不受约束的行为应该加以制止,而我们的文化和政治也发展到了这一关键时刻。除了对科技行业进行必要的审查,我们太需要对各个行业的垄断力量采取必要措施,因为他们有可能会把企业的利益凌驾于我们的政治和经济利益之上。” Hughes说道。

今年五月,Hughes在纽约时报的采访中公然宣传希望拆分Facebook。“Facebook在权力上最受争议的一点,就是首席执行官马克·扎克伯格拥有绝对的控制权。”2008年,Hughes离开了这家公司,为奥巴马的总统竞选项目工作。2012年,他告诉媒体已经将所有Facebook的股权折现,并不再拥有任何一家社交媒体的股份。

随着联邦交易委员会、众议院司法委员会、数位州检察长(司法部门可能也会参与)对Facebook展开反垄断调查,整个科技行业的市场力量都将受到广泛地审核。谷歌也收到了调查,亚马逊和苹果也因为自己的行为受到了众议院司法委员会的质问。

虽然调查已经开始,但Facebook仍然在按计划对它的信息服务部署端对端加密技术,同时还发布了名为Libra的加密货币。下周,法律制定者将和扎克伯格讨论公司的加密货币计划,以及这种货币会对Facebook的权力带来怎样的影响。

Facebook拒绝对这个基金置评。

对科技巨头权力的疑虑甚至还渗入到下一届总统选举。本周二的民主党讨论中,九位候选人员在回答有关反垄断措施的问题时发表了各自的看法,但他们都对科技巨头不受约束的权力感到担忧。

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2019-10-18 14:44:54 Pixel 4面部识别被爆隐私漏洞,闭眼也可解锁手机

【鸿运国际(微信号:ilieyun)】10月18日报道(编译:油人)

据报道,谷歌使用手机顶部边框中的高级传感器为Pixel 4和4 XL提供了自有面部解锁系统。其背后的技术类似于苹果的Face ID,除了解锁手机外,谷歌还认为面部解锁足够安全和足够快速,可以用作跨Android设备的身份验证方法。但是BBC News记者Chris Fox注意到谷歌面部解锁存在令人担忧的隐私问题:即使用户完全逼着眼睛也可以使用。

关于面部解锁的支持页面直接确认了这一消息。页面上写道:“即使您的双眼紧闭,如果他人将您的手机放在面前,也可能会被解锁。请将手机放在衣服前面口袋或手提包等安全的地方。”也许到了晚上,你也会想遵循该建议,因为即使睡着了,面部解锁也会起作用。

这是iPhone不存在的风险因素。默认情况下,苹果的Face ID需要引起用户注意(这意味着你的眼睛必须睁开并积极注视iPhone或iPad Pro屏幕)才能成功解锁设备。苹果公司称此设置是一项额外的安全措施,如果客户选择的话,可以在设置中禁用这一措施。但是苹果明确指出“需要注意才能使Face ID更加安全”。

至于Pixel 4,则没有这样的选择,至少现在还没有。有证据表明谷歌正在对此进行处理。但是在Pixel 4的泄漏照片中,曾经出现过选择“需要睁开眼睛”选项才能使面部解锁工作。

据Fox报道,Pixel 4的软件并没有这个切换开。在回复外媒质疑时,谷歌并没有明确表示这种额外的安全性措施肯定会推出。一位发言人在电子邮件中表示:“关于未来的功能或时间,我们没有任何要宣布的具体信息,但是像我们的大多数产品一样,该功能旨在随着将来的软件更新而得到改善。”

也许你想知道为什么这很重要。除了可以窥探朋友或伴侣外,Pixel 4的面部解锁还可以让不法分子更容易在未经所有者许可的情况下解锁设备。

但是在谷歌推出解决方案之前,Pixel 4买家的确可以通过一种方法来阻止这种可能性。

谷歌提醒客户注意Android的锁定功能,该功能会完全禁用生物特征认证,并且只有在输入PIN码时才会解锁手机。

iOS也有类似的技巧:你可以按住电源按钮和其中一个音量按钮,直到看到关机菜单,然后暂时禁用Face ID,直到输入PIN码为止。

以下是在Android 10中为锁定电源选项添加快捷方式的方法,这是Pixel 4附带的功能:

打开设置

选择显示

展开底部的“高级”部分

点击“锁定屏幕显示”

启用“显示锁定选项”

除了停用面部解锁功能之外,锁定功能还可以关闭智能锁定(这样,即使你信任的蓝牙设备仍在身边,受信任的蓝牙设备也不会对其进行解锁),并在锁定屏幕上隐藏通知。

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2019-10-18 14:44:33 20笔收购共耗资91亿美元,2019财年或是微软第三大并购年

【鸿运国际(微信号:ilieyun)】10月18日报道(编译:油人)

2019财年对微软来说,是有史以来最繁忙的收购年份之一,其中以75亿美元的GitHub交易为首。

根据最新发布的年度报告,这家科技巨头在截至6月30日的2019财年共斥资91亿美元进行了20项收购。相关研究表明,自2003年以来,无论从交易数量还是支出方面来看,2019年都是微软第三大收购交易年份。微软于2013年在年度文件中开始披露收购信息。

大型收购往往会推动微软的巨额支出,而2019年正好符合这一趋势。与GitHub的交易占该年度微软收购支出的82%,也是该公司历史上第三大交易。微软的其他19项收购总计16亿美元,平均收购价为8420万美元。

微软所收购的企业更为多元化,且符合其在物联网、教育和人工智能等领域的计划。

该公司收购了数家游戏工作室,以增强Xbox Game Studios的产量。而微软最近的几笔蓝筹收购都属于旗下公司,比如LinkedIn收购了员工参与创企Glint,据报道交易价值达到了4亿美元;人工智能驱动的营销公司Drawbridge和GitHub收购了代码审查软件制造商Pull Panda和代码安全公司Dependabot。

自2003年以来,微软已花费超过90亿美元进行收购,除今年外,还有两年进行了至少20项收购交易。到目前为止,微软最大的收购年份是2017年,当时该公司完成了262亿美元的LinkedIn收购交易。微软在那年的年度文件中没有透露它为收购的其他六家公司支付了多少钱,但光是与LinkedIn的交易就几乎是该公司上一年创纪录支出的三倍。

微软的第二大财政年度是2015年,当时它以72亿美元的价格收购了诺基亚。其他重要年份包括2008年,该公司以63亿美元的价格收购了西雅图数字广告公司aQuantive;以及2012年,该公司以85亿美元收购Skype,这也是该公司历史上第二大收购。

在2015到2019财年(纳德拉担任首席执行官的整整五年)中,微软每年平均进行14笔收购交易。

微软的重大收购有着曲折的历史。2012年,该公司减记了62亿美元,这很大程度上与aQuantive有关,该公司当时承认这笔交易并未按计划进行。2015年,微软削减了7800个工作岗位,并承担了与收购诺基亚智能手机业务相关的76亿美元费用。

虽然外界对LinkedIn和GitHub收购交易颇有微词,但是微软从LinkedIn收购案中获得了一个重要的教训,它也适用于收购GitHub:利用其丰富的资源来增强所收购的公司,然后摆脱困境。

微软总裁Brad Smith在去年的一次会议上说:“我们从LinkedIn收购案中学到的是,当我们投入资源来帮助别人更好地完成自己的工作时,他们可以更快地成长。”

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2019-10-18 09:30:54 互联网大佬如何复刻世界?

鸿运国际注:不管有多少伤,从上市那一刻开始,美团已经成为一个独立的物种,有资格像智人一样面临未来十几万年的漫长征程。只不过,在成为万物之灵,有机会回望并书写自己的历史之前,所有的物种都不过是野兽。文章来源:浅黑科技(ID:qianheikeji),作者:史中。

这是西班牙阿尔塔米拉岩洞里的一幅画,是这个星球上最早的艺术品。科学家争论不休,有人说这个手笔来自智人,有人说这是尼安德特人的作品。这成为了我们心中一个美丽的迷。

历史不会重复,但总能押韵。

20万年前,我们的祖先智人开始膨胀,觉得非洲这片弹丸之地已经不够他们嘚瑟了,于是决定北上欧洲。在那里,他们遇到了上下五千年最野的一群对手——尼安德特人。

尼安德特人才是战斗民族,恨不得家家养猛犸象当宠物。尼安德特人掰断一个智人的胳膊,就跟掰筷子一样容易。更不科学的是,他们的脑容量居然还比智人大,他们也有语言,会使用工具。。。一句话形容就是:四肢发达,头脑也发达。

那次走出非洲,智人毫无悬念地被团灭。

不过结局出人意料,经历了十几万年的斗争,曾经弱爆了的智人最终跑赢了尼安德特人,成为星球霸主,于是才有了今天对着手机刷文章的你。尔曹身与名俱灭,不废江河万古流。

智人的必杀技到底是啥?

说出来你可能不信,智人拥有一个看上去完全无用的技能——“在大脑内部精准复刻现实世界的能力”,俗称想象力。

利用想象力,智人可以在脑中模拟物体的运动轨迹和事情的前后逻辑,发明出了像弓箭、投石器这样复杂的战争工具,也发明了打群架的招式套路。如此心有灵犀,一群智人就可以“合体”,战术围殴一个尼安德特人。

于是一个道理显而易见:

要想改变世界,必须发现世界的规律;

要想发现世界的规律,必须反复推演;

要想推演,必须先在脑海里把世界复刻出来。

对现实世界的复刻能力强的种族,能统治星球;对现实世界复刻能力强的公司,能引领风骚。

如果你让我猜,未来哪家公司对现实世界的复刻能力最强。我的答案不是腾讯阿里,也不是京东百度,我猜是美团。

美团颇有当年智人的风采。

在我动笔写这篇文章的时候,美团市值5100亿港元,同一时刻,互联网“第一把交椅”阿里巴巴的市值是4300亿美元,换算一下,六倍多。即使差距如此,美团已经成为了中国第三大互联网公司。

你可能要吐槽:一个“送盒饭”的公司,能有什么过人之处?别急,这个故事,还得从30年前说起。

第一世代:互联网和现实没卵关系

互联网并不是一出生就有复刻现实世界的野心。

事实上,互联网技术刚诞生的时候,和现实世界根本没卵关系。第一代互联网人的最大理想就是在现实世界之外造出一个独立的“平行世界”。

比如,1991年开始在中国流行的“惠多网”(CFido),就是一个独立于现实邮政系统以外的,虚拟的“邮局”。

当年中国的很多电脑爱好者自己搭建服务器作为“驿站”,帮天南海北的胖友们转发信息,互诉衷肠。这其实就是BBS的前身。

这些“驿站”的站长也都是“普通家庭”的人——宁波站的站长叫丁磊,珠海西线站是一个叫求伯君的人建的,北京西点站的创建人叫雷军,而深圳站的站长自称Pony,中文名叫马化腾。。。

鲜肉时代的丁磊

有这些人打底,祖国大地上各种BBS和小网站像烽火台上的狼烟一样燃起来,信息多到看不过来,需要有人帮忙筛选,这才有了1995-1998年间密集成立的网易搜狐新浪等“门户网站”。

1998年,搜狐创始人张朝阳到清华演讲,口沫横飞刚结束,台下就有小伙子第一个举手提问,此人不是别人,正是上大二的王兴。王兴是被保送到清华的,迷恋BBS,每天的乐趣就是在清华论坛上跟别人吵架。后来他建立校内网,不知是不是为了方便人们“实名约架”。。。

注意,彼时,互联网依然和现实世界是平行的:

人们会在网上的门户网站看消息,也会在现实世界买杂志和报纸。纸制品被认为是严肃的,屏幕上被认为是消遣的,两个世界相安无事,也没人觉得分裂。(有趣的是,当时影响一代程序员的《电脑报》《电脑爱好者》《黑客X档案》之类都是纸质发行的。)

1996年,中国第一家网吧——盖威特电脑房在上海开业,收费为一小时40元。

在我们这个国度,“平行时代”的高峰,是由百度创造的。

它依靠“百度贴吧”“百度知道”“百度音乐”等等密集的天才产品干掉水土不服的谷歌,获得了互联网的“总入口”——所有人想获得虚拟信息都要从此路过,于是它可以名正言顺地收“买路钱”。(当然,百度是向信息提供者收取买路钱,不过,这个钱最后还是辗转由信息检索者买单。)

起码在21世纪的最初十年,互联网上的狂欢都是“乌托邦”式的:

如同《第一次亲密接触》里的痞子蔡,根本不知道网络那头跟自己聊天的是“恐龙”还是“美眉”。

如同《黑客帝国》里的芸芸众生,在现实中泡在水里插着管子,脑子里却流淌着着虚拟世界的春秋大梦。

2009年,一个叫“贾君鹏你妈喊你回家吃饭”的帖子突然在百度贴吧爆红。几千万人浏览了这个帖子,而这个贾君鹏究竟是谁,他后来有没有回家吃饭,甚至到底有没有这个人,现在都是个谜。

那个时代的社交,也是“乌托邦”式的。马化腾的QQ秀是长发墨镜的牛仔,而实际生活里他是个金丝眼镜技术宅。就像吴晓波在《腾讯传》里总结的那样:“很多人都在年少的时候,拥有身份证之前,就申请了一个QQ号。”QQ号是平行世界的身份证,身份证是真实世界的QQ号。

鲜肉时代的马化腾

作为那个时代的QQ用户,神秘的敲门声和哮喘一般的咳嗽声里装满了我的小秘密,我也一度觉得生活最好的结局就是:真实和虚拟两个世界井水不犯河水。

万维网之父蒂姆·伯纳斯·李之类的先贤们构想中的互联网哲学,有点像后来爆红的比特币和区块链——每个人都平等地贡献,每个人都自由地索取,把它变得越来越大。。。

但现实从不遂人愿。

2011年,百度登上了中国互联网公司市值榜首的领奖台。而在雍容气象背后,互联网作为一个乌托邦式的平行世界,也终于走到了尽头。

人们不得不正视:自己大脑中的平行世界就像一个气球,不可能无限膨胀。越吹越大时, 终于会遇到现实世界的墙壁。

时代在呼唤一个更能复刻现实世界的公司,接棒引领互联网群雄。

第二世代:大佬们复刻世界的尝试

上帝是最好的编剧。

就在2011年百度市值冲向第一的两个月前,腾讯低调发布了微信。在未来五年,这货将会以决绝的姿态奠定腾讯对现实世界最强的复刻能力。不过这是后话。

在粉丝们举着写有“Robin”牌子闯进百度开发者大会追星的那些日子,腾讯和阿里已经开始了复刻真实世界的尝试。

先说腾讯。

2006年,中哥我做了一个艰难的决定。用QQ把我的高中同学加了一个遍,因为我实在找不到“有免费给朋友发信息的渠道为什么还要发短信”的理由。

我只是一个缩影。那几年,“QQ代替短信”应该是所有人的共同记忆。运营商的失势,不仅把信息通路让渡给了互联网,还把真实世界的人物关系让渡给了互联网。而后者对这个世界的影响是非常深刻的——现实世界的一部分第一次在互联网世界拥有了清晰的倒影。

腾讯日后十年的荣华,几乎都可以追溯到这一条条带着体温的通讯录。

再说阿里

2003年和2004年相继成立的淘宝网和支付宝,同样复刻了现实世界的一部分——人的交易和金融行为。

但是平心而论,我每天花在聊天上的时间恐怕要比花在买东西的时间长50倍不止(当然这我是我作为直男的数据),所以在那个阿里只做电商腾讯只做社交的单纯年代,阿里对于现实世界的复刻能力,比腾讯要弱得多。

在那个互联网上充斥着小情小爱的年代,阿里人心中潜伏的“涡轮增压发动机”还没有用武之地。

说回百度。

百度不是没有看到“互联网乌托邦”的天花板,2009年,李彦宏就提出了一个叫“框计算”的玩意儿,意思就是在搜索框里输入一句“人话”,后台引擎就能自动分析出来你想查什么资料,然后把搜索结果给你。

这是个神马技术?没错,就是后来屌炸天的人工智能。

人工智能,顾名思义,在计算机里模拟人类的智能,这是一场对现实世界的终极复刻,这条路正确得已经不能再正确。

但历史开了玩笑,让李彦宏“英雄气短”,谁都没料到人工智能这条路实在是太TM长了。这条路长到即使在十年后的今天,仍然没有一家公司可以靠人工智能这一项业务独立支撑大规模利润。如今百度恍然回首,才发现从搜索到人工智能,中间隔了100个今日头条。

事实是,从2011年百度阵脚开始变乱。原来爱搭不理的移动互联网后来有点高攀不起。2012年王兴的胡建老乡张一鸣创办今日头条,把本来应稳稳属于百度的“信息流”生意抢走了一半,导致百度如今一只手死死掐住竞价排名这个烫手山芋,另一只手还得跟今日头条抢食,嘴里还得咬紧全村的希望——人工智能,有点狼狈。

哦对了,差点忘了我们的主人公王兴。

王兴是个狼人,他唯一的错误就是生得太晚。。。他比马化腾小8岁,比李彦宏小11岁,比马云小15岁。他也比刘强东小6岁,比王小川小1岁。这种尴尬的年龄注定了他要在大树的阴影下成长。

2005年,王兴模仿 Facebook 创办了“校内网”,像中哥一样的老年人一定还记得刚上大学第一次登陆校内时的激动。那一个个女同学的头像,就像一万个故事的开端等待我挑选。。。

你看,这就是复刻真实世界的魅力所在。后来美团做的O2O(Online 到 Offline)简直是小儿科,很多同学在校内网上都能玩出O2O2O(Online 到 Offline 到 Onbed)的骚操作。。。

多说一句,在百度市值第一的2011年,市值的亚军就是更名之后的校内——人人网。只不过当时王兴早已经把网站卖给了陈一舟的千橡集团,两手空空。

由此,你能看到一幅全景图:

从2006年到2011年,大佬们纷纷用自己掌握的互联网技术进行了刻画现实的尝试。但笑到最后的赢家毫无争议,是腾讯。

2011年微信推出“查看附近的人”功能,用户量像核弹一般爆炸时,马化腾说过一句名言:“微博的战争已经结束了。”其实后来的事实证明,这句话还远不够惊世骇俗——不仅是腾讯和新浪的战役结束了,互联网第二世代的赢家已经被腾讯内定了。

当然,这场“微博的战争”,本来王兴的“饭否网”也应该在擂台之上,甚至是最强的选手,但由于一个互联网史上最离奇又难以讨论的原因,饭否被不可抗力扼杀。

如今王兴还天天在饭否上发消息,俨然像完成一场未竟的承诺。

后来马云拍案而起,2013年提出“All in 无线”的战略,死磕社交入口,做了一场“来往”春梦,也很快在微信的大耳刮子下清醒了,阿里不得不退而求其次,入股新浪微博。再后来支付宝奋起救主做“圈子”社交,没等腾讯动手自己先玩脱了。

说到底,不是阿里的产品经理和工程师不够优秀,而是在“个人互联网”时代,阿里对现实世界的复刻能力太弱。

为什么这些年一再有人诟病自己的生活被微信劫持,而没有人说自己被支付宝劫持,根本原因就是在于,你的真实社交、工作关系、工作内容已经在微信里被100%复刻,二者互为镜像。说被微信劫持,就像人质责怪自己是被刀,而不是持刀的劫匪劫持一样。。。

2013年,腾讯战略入股搜狗,2014年,腾讯战略入股京东,2015年,腾讯又悄悄开始投资刚成立的拼多多。这两个战场分别是百度和阿里的腹地,是奔着“将一军”去的。那么问题来了,为什么京东和搜狗(包括等一下要说的美团)都愿意卖身腾讯,而且是以比市场心理价位低一些的价格“贱卖”?

因为腾讯不仅仅是财务投资,而是让微信在自己的客厅为京东开了一扇门(发现–购物),又在卧室为搜狗专门开了一个密道(公众号搜索),这些“恩泽”,甚至都不是随便一家妖艳贱货企业“想买就能买”的。

京东创始人刘强东

在互联网的第二世代,腾讯赢得一塌糊涂,它被形容为“八爪鱼”,每个爪都长满腱子肉。

这些“爪”源源不断地提供数据,让腾讯在自己的“书房”里,用数字复刻了一套人们的实时行为星图。这个“星图”的作用,比大多数人想象中更厉害。

防止误会,这里中哥多说一句,腾讯掌握的数据能力,并不是靠查看用户数据得来的,这既不合法,也不符合腾讯的商业利益。相信我,如果数据量大到一定程度,不查看用户数据也依然能得出非常有意义的规律。(如果你想进一步了解其中的技术细节,不妨看一下浅黑科技前一阵发布的《腾讯安全的“秘密星图”》)

随便举两个例子:

通过对微信和QQ渠道中热门链接传播的分析,腾讯理论上可以先于监管部门发现一个新兴传销组织。

通过对账号之间的大数据关联分析,腾讯可以知道这一波领取京东优惠券的人里谁是羊毛党。

腾讯对现实世界的复刻能力,可见一斑。

这是警察叔叔根据腾讯的线索打掉犯罪团伙,场面十分炸裂。

远超百度和阿里的大数据能力,为腾讯迈进下一个世代争取来一把好牌,这个我们后面还会说,只是这把牌还不足以凑成下一代互联网的王炸。

第三世代:迈向智能的“法门”

时间滚滚向前,幸运女神终于把时代的权柄交给了已经焦急等待了十年的阿里

阿里巴巴撬开时代大门的钥匙叫做阿里云。

2008年到2015年,阿里巴巴人为了做成一套属于中国人的无比复杂的计算力系统,差点把命都搭进去。

之所以阿里拼死都要把阿里云做出来,除了阿里巴巴自己急需计算力之外,他们还懵懂地意识到,这是“精确刻画世界”的新一代法门。

阿里云的创始人,“疯子”本疯王坚

说云计算能刻画世界其实不准确,准确的说法是:云计算+大数据+人工智能=云智能。这就像是面粉、鸡蛋、油条,三个东西凑在一起才能成为一套正宗的天津煎饼果子。“云智能”作为一个整体,才能精确刻画这个世界。

举几个栗子:

汽车厂如果有了“云智能”的能力,就能把自己生产线上的每一台汽车的每一个工序都清晰地映射在数字世界,每时每刻掌握零件的生产情况,灵活调配,让生产线发挥到极致。

政府如果有了“云智能”的能力,就可以把各个委办局手里的居民数据在后台打通,那种办一件事要拿一车证件开十次证明,还得证明你妈是你妈的情况就不会再发生了。

医院如果有了“云智能”的能力,可以把所有的病例进行人工智能分析,做出来的AI医生可以深入每一个基层诊所,为小城镇的普通人带来顶级医学专家的诊断,救死扶伤。

学校如果有了“云智能”的能力,可以把名校老师的教学能力重现在边远学校的孩子面前,让他们可以像平等地获得阳光一样获得平等的教育。

智能的学校大概是酱

敲黑板,第三世代的奥义来了:

云智能的意义在于,把刻画世界的能力从互联网公司自身,移植到了更广阔的其他行业、传统制造业和政府。这大大拓展了世界被复刻的范围,生产力也随之飙升。

腾讯在看清了这个形势之后,也扑进“云智能”的战场。这就是2018年9月30日马化腾一封公开信掀起的腾讯改组,史称“930变革”。但是,那些年阿里人默默用命填出来的先发优势实在太大,导致腾讯这个上一时代的王者并没有延续荣耀,只能被迫跟随。

阿里云这机场广告,牛的一比。

刚才我们埋了个伏笔,腾讯在之前积累了超强的大数据能力。而在对“云智能”有需求的行业里,金融、政务、监管等行业又是对大数据能力需求最迫切的,所以腾讯云在这些片面战场上趁机建立了几个“革命根据地”,算是扳回一城。

最早我们还埋了另一个伏笔,那就是百度。

看到这里你可能明白,百度在“刻画世界”这个维度上的战略,是从第一世代(信息搜索)直接跳向了第三世代(人工智能)。

步子太大,明显有点扯蛋。百度股价一浪跌过一浪,但事实是:他们咬着牙,宁死也不下牌桌。

百度为了人工智能付出了太多的金钱和时间,导致目前的主营业务搜索过于传统,下滑严重。而为了给人工智能的梦想烧钱,百度又必须死死攥住搜索的利润,这才有了为人诟病却又无解的医疗广告问题。

幸好,在百度内部出现了一位叫做沈抖的未来之星,在危急时刻“单骑救主”,和李彦宏一起把百度App做成百度的第二条盈利线,虽迟但到,稍微挽救了百度在“第二世代”中的颓势。

沈抖

连滚带爬,百度终于熬到了“云智能”时代的曙光,而他们远超同行的人工智能技术,终于开始绽放光芒,在阿里云和腾讯云已经逐渐平稳的情况下,百度智能云开始了它的表演,几乎以年度翻倍的姿势在增长。

但还是那句话,阿里人用命填出来的优势实在太大,导致阿里云目前的竞争对手是国际云计算巨头亚马逊,而无论是腾讯还是百度,都还处在“窝里斗”的阶段。

君不见,每年阿里巴巴的云栖大会,全国各地各行各业的开发者如朝圣一般云集杭州,眼神里那种改变世界的冲动,令人动容。

这一个世代,王兴基本缺席,因为他那时的主要工作是给2010年才出生的美团“喂奶”。后来美团强大了,也迟到入场做过“美团云”,但美团可没有阿里腾讯百度那么财大气粗,后来只能暂且抽身,靠眼神儿竞争。

故事讲到这,时间线就已经到了如今的2019年。

无疑,第三世代目前的领跑者是阿里巴巴

但战争远未结束。

第四世代:刻画砖瓦和肉身

早在2011年,互联网世界发生了一件小小小小小事,名为千团大战。千团大战不是一千个团购网站打群架,而是五千个。

这场大战,对于阿里巴巴和腾讯来说,仅仅是侧面战场的一个不起眼的战役。这一年,腾讯在忙着抢移动互联网的“站台票”——微信;阿里在挣扎“去IOE”——阿里云;百度在人工智能的路上“摸黑”探索。

事实就是,在这一阶段,BAT三家在主观和客观上都没能给O2O和本地生活足够的重视。

“团购”这件事儿和“网购”不同。网购的结果是商品千里迢迢来找人(人不动),而团购的结果大多是人穿街过巷去消费(人要动)。

于是在互联网的世界里,第一次出现了对于“肉身轨迹”的刻画。虽然团购的方式只能让美团掌握用户出现在某个饭店或者酒店的“点状信息”,但这已经是一道曙光,霞光万丈只是时间的问题。

美团的命运转折点发生在总部一个普通会议室里。

2013年,创始人团队和业务头头七嘴八舌地讨论美团的下一个方向在哪里,最终模仿已经成立了5年的饿了么的“外卖”方向成功胜出。接下来几年,睡在王兴下铺的兄弟,美团二号人物王慧文带领美团外卖迎击巨头的枪林弹雨,杀出一条血路。

在美团称呼“老王”,指的并不是王兴,而是这位王慧文。

总是先知先觉却命比纸薄的悲催百度最先回过味来。

2014年百度收购糯米,同年成立百度外卖,宣布重磅投入O2O。李彦宏在好多场合都高调宣布:“以前百度是连接人和信息,现在要连接人和服务。”还说“要给O2O投资200亿”云云。

客观来说,百度的基因是“中心分发”,比较适合本地生活和O2O模式。但还是那句话,由于错过了移动互联网的船,又接连遭遇“血友吧”和“魏则西”,百度在口碑上已经显出颓势,外卖业务上又面临美团和饿了么两个劲敌,百度外卖虽然曾经占据北京市场的头把交椅,订单量一度是美团的 10 倍左右,是饿了么的 6 倍,还是最终英雄末路。

这段历史我每每读起来都扼腕叹息。

2015年10月,美团和大众点评合并。

2016年4月,阿里联合蚂蚁投资饿了么。

2016年底,美团外卖日单量超过饿了么。

2017年8月,饿了么收购百度外卖。

2018年4月,阿里收购饿了么。

2018年9月,美团上市,那一刻美团外卖日单量2000w,饿了么1400w

2018年10月,口碑和饿了么合并。

马云骨子里有一种“平头哥精神”,喜爱速战速决,我只求弄死各位或者被各位弄死。而王兴的凶猛之处在于懂得韬光养晦,就像我们人类祖先智人一样,大不了跟你耗个十几万年,但你有生之年想看到我主动犯错,门儿也没有。

一位参加过对越自卫反击战的投资人曾说,多数人对战争的理解是错的,战争不是由拼搏和牺牲组成的,而是由忍耐和煎熬组成的。

王兴本人的话更有深意:只有死者才能看到战争的终结。

阔别多年,王兴终于进入“主战场”。通过外卖,美团“刻画世界”的能力逐渐开挂。

刻画世界的能力来自于外卖小哥。

你想象一下,如果我们的真实世界是一幅被迷雾覆盖的游戏地图,几大巨头八仙过海各显神通用自己的一切资源在最短的时间内把这幅地图在数字世界里复刻,谁会完成得最精细?

高德地图和百度地图应该做得不错,他们有街道的基础数据。但是,如果精确到一个商场的大门位置在哪里,一个大厦是否允许陌生人直接上楼,一个小区哪个门常开哪个门常关,一个桥上有没有障碍物,一条路上有没有刚刚被大风刮倒的大树,他们做不到,对不起,送餐小哥可以帮美团做到。

顺丰、京东应该做得不错,因为他们也有送货小哥。但如果精确到一幢大厦在11:30分的时候从一楼到12楼需要几分几秒,下午5:30从一楼到四楼是坐电梯快还是爬楼快,顺丰京东做不到,美团小哥还能做到。

2015年到现在,美团小哥陆续拥有了智能App,蓝牙耳机、智能头盔;登录美团的店面拥有了用于标记小哥到店时间的蓝牙卡贴,各个楼宇的WiFi环境也被经过的小哥实时收集,用以描绘楼宇内部的结构和小哥的位置。

这个示意图解释了一幢大楼内的 Wi-Fi 环境,通过探测 Wi-Fi 环境,就能画出一幅精确的地图。

根据美团发布的《2018骑手就业报告》,2018年美团平台上的骑手超过270万人。这些小哥哪里只是送送餐那么简单,他们每个人都是一个大号的信息收集器,像蜜蜂一样勤劳地收集这个世界的每一个沟壑和褶皱,精细地拼成一张超大的中国地图。这个地图之清晰,之准确,之实时,中国别无分号。

公开信息显示,美团在2018年低调地成立了地图事业部。而据内部人士透露,美团开始积累地图数据,远比成立事业部要早。而在美团2018年底的架构调整中,王慧文出任LBS(基于位置服务)平台的负责人。不言自明,王慧文去哪儿,哪儿就是美团的靶心。

如果仅仅有团购和外卖,美团还不至于像现在这么“野”。

2018年3月美团推出打车,后改成打车平台。一个月后,美团收购当红炸子鸡摩拜,把人们的行动路径刻画得越加精细。

追光冥灭,瓜众以为美团只是在做生意,但你有没有想过,摩拜天天亏损,美团为什么还要上赶着买它?美团其实在为自己刻画世界的能力添砖加瓦。

不久前,美团把扫码骑车的入口强行从摩拜App迁移到美团App,目的很明显。

哦对了,不知道你最近注意没,大城市各小区门口,都有一帮人在地推“美团买菜”,有了刚才的知识,你甚至可以自己推断出,这又是美团刻画世界的“阴谋”之一了。

腾讯用社交刻画出的世界,是人物关系和思维空间,而美团刻画的世界,已经直接精确到砖瓦和肉身。

有了这些“肉身数据”,美团将有可能精确分析城市人群的生活轨迹和生活习惯,为每一个人量身定制生活方式,为每一家门店提供经营工具和精确的运营指导(这也是美团目前在低调探索的2B业务),也可以为城市治理提供方案。

放飞想象的话,现在美团刻画世界的能力,其实还只算小儿科,它的巨大梦想还缺一项关键的原料,具体来说是一项杀手级的技术进步,这个技术大家耳熟能详,为了这点技术,两个世界上最大的国家都掐起来了,这就是5G。

任何一个人或物体,只要装上一个白菜价的芯片,就可以接入5G网络,实时向数字世界汇报自己的位置和参数。

理论上来说,一辆汽车上的刹车盘、发动机、轴承、底盘,所有部件都能向汽车大脑汇报数据;一个人的位置、速度、步伐、心率、血压、血脂,也都可以同时向数字世界汇报精确数据。

到那时,每一个人和每一个物体每一分每一秒,都能在虚拟世界呈现出一个清晰的倒影,

如果一切顺利,美团将拥有一个巨大的垄断型的流量入口。

当然巨头们不会束手就擒,例如马云提出“五新”战略,为首的就是新零售。阿里合并口碑和饿了么,又附加上新晋红人盒马生鲜,准备大干一场,但“口碑+饿了么”的现状远不如“大众点评+美团”来得风光,这也是事实。

至于腾讯,手握美团的股权,也算坐收渔利。

这是2017年马化腾在乌镇互联网大会上组的饭局,王兴和王慧文同时代表美团坐上“牌桌”。

从现在的情况来看,这“第四世代”王者的候选人里,紧随美团身后的依然不是BAT,而是滴滴。原理也很清晰,无数大大小小的车轮同样在帮这个独角兽为物理空间绘制一幅详细绝伦的复刻图。

遥想2014年,腾讯投资的滴滴和百度参投的Uber,还有阿里战略投资的快滴进行了一番混战,最终三者合一。这从客观上来讲也帮助美团吸引了巨头们的火力,为弱小的美团玩命奔跑争取了宝贵时间。

滴滴创始人程维和柳青

但也正是因为这场“资本围猎”,滴滴的股东名单里,BAT也一个都不少。下一代互联网的弄潮儿,注定摆脱不了BAT的影子。。。

聪明人眼里的世界,永远和吃瓜群众不是一个版本。我敢打赌,今天美团5000亿的市值里,有一半是投资人估给这个“刻画世界”的大故事的。

美团的伤疤

本来腾讯是不用像今天这样,作为美团第一大股东(持有20%)存在的。

我的意思是,本来腾讯是有机会干掉美团的。比如2010年7月9日上线的“QQ团购”,想要碾压的,肯定是包括刚刚诞生半年的美团,以及其他团购创业公司。

没想到,就在QQ团购上线两个星期以后,网上突然爆炸了一篇文章,那就是中国互联网史上里程碑式的作品——《狗日的腾讯》。

三把尖刀插腾讯,一条神犬日企鹅,这篇文章细数了腾讯对各个创业公司“抄袭”的罪状。这还不算,全文洋洋洒洒,开篇第一句竟然恰巧就是王兴:

“有什么业务是腾讯不做的吗?”美团网CEO王兴的语气中难掩郁闷。

口诛笔伐还没缓过气来,两个月后,愤怒的周鸿祎全网发布了“360隐私保护器”,波澜壮阔的“3Q大战”打响。

马化腾梦中惊醒,决定不再做“狗日的腾讯”,那首当其冲就得放过文章第一句提到的美团。。。

周鸿祎:怪我咯。。。

本来阿里也是不用像今天这样,作为一个仅仅持股1%的小股东,隐匿在诸多乱七八糟的投资者里的。

就在腾讯蒙圈的那段时间,马云趁乱给美团投资了5000w美元,换回了大概15%的股份。当然这笔钱对于美团来说意义重大——有了这笔钱,美团是美团;没有这笔钱,美团也许就是千团大战的一个渣渣。

当然,后来由于微信支付“偷袭珍珠港”(马云语),把支付宝逼到墙角。阿里决心要和微信支付掰手腕,要求美团在支付入口上强力排他,仅使用支付宝。这才让王兴下定决心与大众点评合并,倒向了腾讯。

“间于齐楚,两边陪睡”历来是弱者的生存之道,看看这些岛国今天和湾湾建交,明天和天朝睡觉就明白了。但正是日复一日地在夹缝中精确算计和艰难平衡,才造就了如今每年5亿人5000亿成交额的美团帝国。

回想当年的创业经历,因为迟迟融不到钱,王兴饮恨把“初恋”校内网卖给富二代做“备胎”。那是2006年的秋天,王兴、王慧文还有创业小伙伴在一家小酒馆吃宵夜,所有人都喝得酩酊大醉,嚎啕大哭。王兴怕自己清醒之后失去勇气,于是当场拨通陈一舟的电话:“我们卖了!”

这一幕在王兴心中留下了什么,外人难以想象。

过往的岁月教会了王兴世事无常,也让他明白,生命中最重要的东西,一旦放手便永不可能回头。如今回望,上帝赋予这个男人的坚毅和运气,最终帮助美团在巨头的夹缝中,带着伤疤活下来,独立上市。

一个细节:港交所专门为美团这类“同股不同权”的创新公司从山西订购了一口大锣。王兴用尽全身力气敲锣,振聋发聩,努力张了张嘴缓了一下才面向媒体拍照。

但不管有多少伤,从上市那一刻开始,美团已经成为一个独立的物种,有资格像智人一样面临未来十几万年的漫长征程。只不过,在成为万物之灵,有机会回望并书写自己的历史之前,所有的物种都不过是野兽。

于是,我所说的一切,都是一个尚待实现的故事。在它成真之前,这个故事和贾跃亭、罗永浩、冯鑫所讲的故事并无根本区别。

但不妨给梦想者一点时间,毕竟,所有伟大的历史不都是从一个故事开始的么?

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2019-10-18 09:08:58 卖电商、轻传媒、重教育,商人丁磊的情怀与取舍

鸿运国际注:电商也罢,游戏也好,都是丁磊非常看好的领域。此外,丁磊本人对新业务偏保守,习惯性先观望再跟进,如果看不到短期成长为千万级用户或盈利的可能性,在网易,内部创新就变得非常艰难。文章来源:腾讯深网(ID:qqshenwang),作者:薛芳。

10月16日凌晨,网易有道更新了其在美国证券交易委员会递交的招股文件,预计将募资1.16亿美元,发行区间为每股15-18美元。此外,网易CEO丁磊表示,有兴趣在IPO中购入不超过2000万美元的ADS。

毋庸置疑,在网易集团的四大支柱业务(游戏、电商、教育、音乐)中,教育被丁磊寄予厚望。2019年的一季度财报电话会议上,丁磊曾表示:“我们在网易有道上的投入会比较大胆一些,因为在线教育是一条非常大的赛道。”

据艾媒咨询预测,2020年中国在线教育市场将达到4330亿的体量。现如今,网易有道即将奔赴纽交所,网易有道将先于音乐、游戏,成为网易系中第一个分拆独立上市的业务。

东边日出西边雨,苦等多年的网易传媒未成功上市,而一个多月前,网易考拉则已经被丁磊出售给阿里巴巴。同为当初的网易支柱业务,为何走向截然不同的命运?

丁磊的偏爱

长期以来,丁磊对网易有道寄予厚望。

网易内部人士告诉《深网》作者,网易的多板块业务考量时,他先是一个商人,然后再是情怀,但在教育这个事情上,情怀为先。而在今年上半年的架构重组中,亦能看出丁磊对网易有道的偏爱。

今年上半年,拥有网易云课堂和MOOC等产品的网易教育事业部从网易杭州研究院剥离,与在北京的网易有道进行业务合并。这些被打包进网易有道的业务和资产,如今都成为了网易有道给纽交所讲好一个故事的配置。

网易有道转型在线教育后,丁磊就曾表示有道并不追求短期的经济效益,网易将持续对有道进行输血。据悉,网易集团为有道提供了8.78亿元的一年期贷款,占据了有道流动负债中的绝大部分。

这是因为,在网易重点投入教育、音乐等业务的策略下,网易有道肩负起丁磊下一阶段的增长期望。

而网易有道与教育产品的渊源,纯属误打误撞。

2007年,受丁磊的诚意邀请,在美国加州大学伯克利分校拿到博士学位的周枫回国创立网易有道,创立之初,主攻搜索,准备干掉百度。但事与愿违,网易搜索没有PK掉当时如日中天的百度,彻底失败。

周枫在思索如何破局时,没有任何宣传推广,入口位置也很低的词典网页点击数据在迅猛增长,这次意外成为有道进入翻译以及教育领域的起点。让周枫没想到的是,这个能够解决用户学习英文的刚需产品深受欢迎。

2007年底有道词典的用户数突破了2500万。2018年初,有道词典的用户数已有7亿。除了网易有道词典、此外,有道精品课、有道翻译官、有道云笔记这些产品帮助有道积累了口碑。

这些年,尽管产品口碑不错,但网易有道在商业化变现方面,一直未找到更好变现模式。周枫介绍,“工具软件的变现我们经历了很长时间的各种摸索,在线教育模式非常适合网易有道,但这个市场的成熟花了挺长时间”。

2011年的时候,周枫就觉得网易有道很适合做教育,“但当时的实际情况是没有人能在线上卖出教育产品,所以我们发现与其我们自己去做,那不如说我们把这个流量给别人。”

网易有道当时把词典、云笔记、精品课这些产品带来的流量一部分导给了线下教育企业,一部分到给了线上教育企业,那时候教育类企业都在做各种各样的尝试。因此,有道才做了广告业务。

在2014年,丁磊确立了有道做在线教育的路径。这是因为在2014年,在线教育用户的消费习惯养成。周枫经常跟同事们说,游戏和红包成就了在线教育,“在线教育能把我们做的所有的事情能够串起来,且能够成为一个可持续的生意。”

基于“有道词典”的流量支持,网易有道开始试水“有道学堂”、“有道口语大师”等碎片化和游戏化的轻型教学模式。2016年10月,有道学堂正式更名为有道精品课,课程品类包括 K12、语言培训、公考等各个领域。

根据官方透露,有道词典的用户量在2018年初突破了7亿大关,并完成首轮战略融资,由慕华投资领投、君联资本参投,投后估值达11.2亿美元。

这些年,以词典业务为基础,网易有道逐渐构建了自己的在线教育业务版图。首先是工具类应用,有道词典之后,有道翻译官、有道云笔记;其次是在线教育业务;第三是硬件业务线,有道翻译蛋、智能答题板以及网易有道词典笔等。

据此次招股书显示,2018年全年有道营收7.32亿元人民币,2019年上半年,有道营收为5.485亿元,同比增长都超过60%,不过2019年上半年,有道净亏损1.68亿元,同比扩大102.89%。

如今网易有道已经形成了一个涵盖工具、课程、硬件的产品矩阵,这个产品矩阵里的每一个领域,都外有强敌。能否在竞争激烈的中国在线教育市场中杀出,有待验证。

商业与情怀的取舍

丁磊自1997年创立网易以来,推出了一系列口碑产品——网易公开课、网易云音乐、网易严选、网易有道词典等。

而关于网易是家什么样的公司,丁磊早在十年前给出过回答:“所谓的方向真的那么重要么?当你问一个企业是一个什么公司时,你对企业真不懂。诺基亚是做木材起家的,索尼卖电饭煲起家。”

丁磊偏安杭州一隅,关于产品,他信奉价值论,打磨优质的产品服务好用户这就是实实在在的价值。丁磊亲自站台的产品,包括考拉和网易严选、公开课、有道、网易云音乐、以及养猪等。

早年很多用户都是因为163邮箱知晓网易,后来,他们才发现,网易是一家游戏公司。游戏业务是长期占据网易整体收入90%规模的业务,从始至终,丁磊都牢牢把控着游戏的发展方向。高投入和充分试错的时间空间,奠定网易游戏今日行业地位。

过去这些年,每一波创新浪潮出现时,几乎都看不到网易的身影,电商、社交、O2O、直播……丁磊总是姗姗来迟,活在他自己的节奏里,要么保持沉寂,要么突然选择在一个奇怪节点意外杀入。

众所周知,这些年中国互联网电商领域,不仅阿里树大根深,京东枝繁叶茂,后起之秀拼多多来势凶猛,电商领域的竞争波及到商家时,“二选一”亦是常态。如此的竞争态势下,网易考拉和严选能冒出头来,已实属不易。

2015年1月,考拉诞生。有资料记载,网易2014年社招员工达1200人,是过去五年社招人数的总和。2016年严选诞生。严选是丁磊消费观的传递,丁磊参与设计了平台中多款商品的设计,还定下了严选在30天无理由退换的规矩。

丁磊对品质相当有要求。跟他接触的员工提到,平台上出售的产品,无论颜色、大小、款式、设计,大多数都是丁磊亲自跟供应商一点点敲定的。他要求下属做了一个严选的样本展列室。此外,他会去看用户评论,然后反馈给相关部门。

网易电商诞生后,便显示出强大的助推能力。2016年前,网易的营收主要由游戏、广告和邮箱等构成;2017年开始,网易考拉成为国内最大的跨境电商平台之一,收入占比突破20%。

2017年年初,丁磊迎来了网易的高光时刻,网易市值逼近400亿美金,被称为中国互联网第四极。丁磊为网易找了一个不再时髦的词来形容网易的文化——“工匠精神”;这个词曾被魅族和锤子分别拿来包装过黄章和罗永浩。

盛世之下,并非没有隐忧

网易的“现金牛”游戏行业在2018年遇到了增长瓶颈,游戏版号监管也增加了未来不确定性。2018年网易游戏的总收入401.9亿,同比增长10.78%,毛利率为63.63%,较上年度有略微增长。

单看游戏这个营收数据似乎并不太大问题,但如果把它放在网易的产品矩阵中,丁磊非常上心的的电商项目,虽然叫好,但不叫座,拖累了整个网易的财报。

据网易发布的2018第四季度财报数据显示,网易四季度净收入为198.44亿元人民币,其中在线游戏服务净收入为110.20亿元人民币,电商业务净收入为66.79亿元人民币。营收贡献方面,网易电商业务营收最新占比为33.66%,达到历史最高。

整体数据不错,但赚钱的速度大不如前。

2018年第四季度,公司毛利率为38.6%,同比下降2.9个百分点,环比下降0.7个百分点,其中,游戏毛利率为62.8%,仍然位于高位,而电商毛利率仅4.5%,自电商业务上线以来,首次跌破了5%,创新及其它业务毛利率为-5.2%。

不到5%的毛利率,在任何行业都算是很低了,再扣除一些其他的支出以及税收开支等,可以说网易在电商行业,虽然已经探索了3年多,仍然还是处在一个赔钱获客的状态中,营收越高,意味着亏损越多。

2018年,网易的市值跌去了三分之一。对于网易而言,整合业务以及裁员过冬也属于必然之举。

据《财经》杂志报道,网易在农历猪年前后都曾进行了一次组织升级和调整。电商业务网易严选脱离了邮箱事业部、教育产品部脱离了网易杭州研究院、公关部脱离了市场部,且均由原先的二级部门升级为一级部门……

伴随着业务调整的还有一轮较大幅度的裁员,包括网易严选、农业品牌网易味央,以及教育产品等业务。严选裁员比例接近30-40%;未央裁员接近50%,教育部门计划从300人裁至200人以下,公关部40%的裁员。

业界以为组织架构的调整早已尘埃落定时,2019年9月6日凌晨,网易与阿里巴巴共同宣布,阿里巴巴集团以20亿美元全资收购网易旗下跨境电商平台考拉。同时,阿里巴巴领投网易云音乐7亿美元的新融资。

国内市场研究机构艾媒咨询《2018-2019中国跨境电商市场研究报告》显示,过去一年,网易考拉市场份额达27.1%,名列首位,第七次蝉联跨境电商市场份额第一,天猫国际则以24%的市场份额位列其后。

行业第二收购了第一,一度,对丁磊来说,电商承载了丁磊更大的梦想。2016年丁磊曾说,“通过网易考拉、网易严选等电商业务,花三到五年时间再造一个网易。”

电商也罢,游戏也好,都是丁磊非常看好的领域。

“网易从来不是一家平台化公司,以产品经理自居的丁磊,其内部管理方式更多是一种兴趣式管理,其看好的新产品,必定亲力亲为,不看好的产品,则很难获得资源和支持,加之决策随意性强,不少项目有头无尾。”网易中层干部曾告诉《深网》。

此外,丁磊本人对新业务偏保守,习惯性先观望再跟进,如果看不到短期成长为千万级用户或盈利的可能性,在网易,内部创新就变得非常艰难。

以媒体业务为例,一直以来丁磊本人对门户的创新并不重视,据《深网》了解,网易传媒部门的高管,也拿不到网易上市公司的期权奖励。

一方面,作为新媒体能接触到最新的行业信息和资源,另一方面,又面临着内部狭窄的创新空间,从网易门户,便陆续出走了李学凌、李甬、方三文、唐岩等创业者。

有报道称,唐岩在网易期间曾萌生做一款移动社交产品的想法,当唐岩带着这款产品的思路向丁磊要百万美金前期投入时,丁磊觉得不值得投入,这款产品也就作罢。这也最终导致了唐岩的离开和陌陌的诞生。

相对于新媒体业务,网易的跨境电商之路相对顺畅。

2018年,网易考拉升级为一级部门,并宣布开始独立融资。资料显示,在网易内部一级事业部相当于独立子公司,会受到丁磊的直接管辖,财务上独立核算。但网易考拉也逐渐暴露出风险。

流量价格上涨、产业链控制难度提升,电商成为丁磊的鸡肋。

现在缘何放弃,网易CFO杨昭烜在二季度财报电话会中表示:“电商业务方面需要在增长速度和电商盈利模式两者之间达到平衡,网易的经营理念并不支持用不惜亏损来换取快速增长的模式。”总之网易不想再烧钱换增长了。

网易的产品矩阵中,和考拉一样,网易有道一直处于增长期,招股书表明:有道在过去的两年内均维持60%以上的高速增长,其中2017年、2018年及2019年上半年营收分别为4.56亿、7.32亿以及5.49亿元人民币。

高速增长背后,是亏损的不断扩大。这也是有道着急上市的原因之一。

但对于丁磊而言,真正的挑战是仍未找到网易新的增长轨道。

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